Egyes felhasználók szerint az iPhone 12-nek meggyűlt a baja a legalapvetőbb feladattal, az üzenetküldéssel.
Sok iPhone felhasználónak vannak problémái az Üzenetek alkalmazással és állítólag a legtöbb panasz az iPhone 12 tulajdonosaitól érkezett. Úgy tűnik, hogy a probléma az egyéni és a csoportos csevegéseket egyaránt érinti, egyes felhasználók azt mondják, hogy nem kapnak értesítéseket, amikor új üzenet érkezik, mások pedig azt panaszolják, hogy egyáltalán nem kapnak üzenetet egyes feladóktól, amint arról a MacRumors beszámolt.
Egyes felhasználók azt is mondják, hogy nem látják az Android-felhasználók csoportos csevegésekben küldött üzeneteit. Néhány iPhone tulajdonos pedig azt állítja, hogy az üzenetek késéssel érkeznek. A hivatalos Apple Support Community és a Reddit forumok szintén hasonló panaszokkal vannak tele. Lehet, hogy a probléma nem feltétlenül az újabb iPhone-modellekre jellmező és inkább az iOS 14.1-hez és az iOS 14.2-hez kapcsolódhat.
Az Apple ügyfélszolgálata állítólag néhány felhasználónak elmondta, hogy ez a problémát valószínűleg hamarosan egy szoftverfrissítéssel oldják meg.