Anno még a Samsung Galaxy Note 5 ceruzája sem volt tökéletes, azonban még a Note 7 esetében is lenne mit fejleszteni a megfelelő használhatóságon.
A Note 5 S Penje gond nélkül visszatehető volt – a nem túlképzettek számára – fordítva, amely így egyszerűen joggal beszorult. Ezt elég gyorsan megoldotta a gyártó, így már a Samsung Galaxy Note 7-be nem lehet fordítva betenni. De mi a helyzet akkor, ha a ceruzát például idegből vagy nagyon gyorsan és erősen toljuk a helyére? Ilyenkor a vízálló rétegbe egyszerűen beleszorul a toll és nem lehet kihúzni a helyéről. Ha ez megtörténik, nem szabad tovább próbálkozni, mert az csak súlyosbítja a gondot, egy tű segítségével óvatosan kihúzható a beszorult S Pen a Note 7 burkolatából. Ha ezt nem sikerül megtenni, akkor az is lehet, hogy szerviz vagy készülékcsere lesz a megoldás.