Néhány vásárló vicces, bár az adott helyzetben inkább borzasztónak mondható helyzetben találta magát.
Egész egyszerűen több Google Pixel 2 XL készüléken egyszerűen nincs operációs rendszer, ami elindulhatna bekapcsoláskor. A „Can’t find valid operation system. The device will not start. Visit this lik to amother device” felirat nagyjából Windows-on a nem található bootolható hardver szövegnek felel meg, amely egyébként épp pár hete a szerkesztőségre hozta a frászt. A Pixel 2 XL esetében ez annyit tesz, hogy nincs hiba, valóban nem telepítették fel az Android rendszert. A Google támogató oldalán már kissé árnyaltabb a kép, szerintük van, csak nem megfelelő az OS, lényegét tekintve a felhasználó számára totál mindegy, az új telefonját nem tudja használni.
Nem ez az első hiba a Google Pixel 2 és 2 XL modellek kapcsán, volt már szó kijelző-hibáról, a fülhallgatóban hallható klikkelő hangról, most pedig ez. Szerencsére a hiba nem tömeges, de a reddit fórumon több ilyen téma is megtalálható.