Az interneten megjelent egy csaló weboldal, amely a Yettel feltöltőkártyás ügyfeleinek bankkártya-adatait próbálja megszerezni az egyenlegfeltöltés során.
Ez a hamis weboldal szinte teljesen megegyezik a szolgáltató eredeti weboldalával, de a címsorban yettell.com szerepel, azaz két "L" betűvel és ".com" végződéssel: bár az oldal a Yettel arculati elemeit használja, valójában egy átverésről van szó. A Yettel saját mobilinternet-hálózatán blokkolta a csaló weboldal elérhetőségét.
Az ügyfeleket azért tudják megtéveszteni, mert a hamis weboldal a Google találati eredmények között az első szponzorált találatként jelenik meg, kezdetben helyes webcímet mutatva. Ezért a kattintás előtt nehéz felismerni, hogy csalásról van szó, és a link egy hamis, csaló weboldalra vezet.
A Yettel arra kéri ügyfeleit, hogy az egyenlegfeltöltéshez a biztonságos Yettel alkalmazást vagy a szolgáltató hivatalos weboldalát használják a https://www.yettel.hu/feltoltes címen.
Biztonságos egyenlegfeltöltés elérhető a Yettel mobilalkalmazáson keresztül (letölthető a https://www.yettel.hu/app címen) vagy a https://www.yettel.hu/feltoltes oldalon.
Az adathalász oldalak betöltésének elkerülése érdekében ajánlott a NetPajzs szolgáltatás aktiválása a Yettel mobilhálózatán: https://www.yettel.hu/netpajzs