A szükségesnél több tesztelés miatt egyszerűen nem engedik ki a gyárból a már elkészült okostelefonokat és bár nem adott a cég több információt és részletet, nagyjából sejteni lehet, hol a hiba. Egyrészt írtunk már az itt-ott, töltés alatt használhatatlanná olvadt/robbant készülékekről – akkumulátor hibának tűnik –, másrészt pedig a kijelző hibája is szó szerint napokon belül előjött az újonnan vásárolt modellek esetében, harmadrészt pedig szintén számos telefon egyszerűen előzmények nélkül használhatatlan tégla lesz, esetleg „jobb” esetben csak nem tud elindulni és bootloopba kerül (folyamatosan újraindul). Világszerte jelenleg számos országban várják az előrendelt Note 7-eket a jövendő tulajdonosok, ám nem lehet tudni, mikor indítja meg a Samsung a szállításokat.
