Komoly a gond és a Samsung nem ismeri el

2023.04.12| Android Police

Több Samsung Galaxy S23 tulajdonos panaszkodik homályos és elkenődött foltokról a fényképeiken. Az probléma nem érinti az Ultra modelleket és az áprilisi kamera frissítés után is fennáll.

Amikor az ember egy csúcskategóriás, elismert márkájú okostelefont vásárol, azt várja, hogy az teljesen hibamentes lesz és nem lesz semmilyen hardver probléma. Ha mégis van valami probléma, remélhetőleg a cég megoldja azt. De sajnos ez nem mindig igaz. Például a Pixel 7 hátsó kamerájának üvege számos felhasználónál spontán megrepedt, de a Google sosem ismerte el a problémát. Több Samsung Galaxy S23 és S23+ felhasználó is találkozik egy hasonló hardver hibával, ami a kamera minőségére van hatással, de a vállalat egyelőre nem ismeri el a problémát.

Azok a felhasználók, akik rendelkeznek a Galaxy S23 nem Ultra változatával, azt tapasztalják, hogy a fényképeiken a látómező bal oldalán elkenődött és homályos folt jelenik meg a 50 megapixeles fő kamerával készített fotókon. Ez az elmosódott terület azokon a képeken, amelyek dokumentumokat vagy szövegeket ábrázolnak, használhatatlanná teszi azokat, mivel az érintett rész olvashatatlan. A német média ezt a problémát bananagate-nak nevezi, és a Notebookcheck posztolt néhány Reddit példát, ahol a homályos terület jól látható.

Bár a mai okostelefonoknál gyakori, hogy az élek mentén néha elmosódás jelentkezik a nagy kameraérzékelők miatt, ez a probléma nem kapcsolódik ehhez. Az elmosódott folt csak a bal oldalon jelenik meg, és nem minden Galaxy S23 felhasználó találkozik ezzel a problémával. Ráadásul a Galaxy S23 Ultra, amely 200 megapixeles fő kamerával rendelkezik, nem mutatja az ilyen elmosódást.

A Samsung legújabb csúcskategóriás telefonjainak tulajdonosai már több mint egy hónapja panaszkodnak az “elkenődött” fényképek miatt. Azonban a Samsung még mindig nem ismeri el a problémát. Azok a vásárlók, akik javításra küldték a telefonjukat a cégnél, ugyanabban az állapotban kapták vissza a készülékeiket. 

Állítólag a Samsung szerint ez nem egy hardverhiba, hanem a nagy kameraérzékelő okozta jelenség, ami DSLR-szerű bokeh hatást eredményez. A probléma valószínűleg nem szoftverrel kapcsolatos, mivel az áprilisi, a kamera-fókuszú frissítés után is fennáll.

Ha a Galaxy S23 vagy S23+ telefonja is érintett a homályosodási problémával, próbáljon kapcsolatba lépni a Samsunggal. Alternatív megoldásként próbálkozhat a telefon visszaküldésével, és cserével. Ha minden más kudarcot vall, akkor várjon és reméljük, hogy a Samsung egy szoftverfrissítéssel javítani tudja a problémát.

 

 Kattintson ide a Telefonguru legfrissebb híreiért!

A cikkhez kapcsolódó linkek:


Új és Használt GSM kiemelt ajánlatok


Samsung Galaxy S24: ritka kivétel a zászlóshajók között

Samsung Galaxy S24: ritka kivétel a zászlóshajók között

2024.11.08
| 9to5Google
A Samsung Galaxy S24 egy ritka kivételként került be a világszerte eladott legnépszerűbb okostelefonok top 10-es listájára, domináltak az olcsóbb modellek.
A Google Wallet végre Samsungon is elérhető a redőnyből

A Google Wallet végre Samsungon is elérhető a redőnyből

2024.10.14
| Android Authority
Mostantól a Samsung telefonokon is hozzáadható a Google Wallet csempéje a Gyorsbeállításokhoz.
Vékonyabb, mint valaha: jön az iPhone 17 Air, de nagy árat fizetünk érte

Vékonyabb, mint valaha: jön az iPhone 17 Air, de nagy árat fizetünk érte

2024.11.09
| 9to5mac
Az Apple hamarosan bemutathatja az iPhone 17 Airt, amely a dizájnt minden más elé helyezi.
Kiszivárogtak az iPhone SE 4 specifikációi, ára és megjelenési hónapja!

Kiszivárogtak az iPhone SE 4 specifikációi, ára és megjelenési hónapja!

2024.10.28
| Phone Arena
Az Apple következő, megfizethető okostelefonja, az iPhone SE 4 várhatóan decemberben lép tömeggyártásba, és a pletykák szerint jelentős fejlesztést hoz az iPhone SE 3-hoz képest.