Eközben még a Google is küszködött a januári Play rendszerfrissítés eljuttatásával a Pixel 6-ra és 7-re. Sajnos a OnePlus azon próbálkozásai, hogy régebbi zászlóshajóit modern szoftverekkel frissítsék, kudarcot vallottak. A vállalatnak le kellett állítania legújabb OxygenOS 13 firmware-frissítésének kiadását a OnePlus 9 sorozathoz, mert néhány eszköz nem volt hajlandó elindulni az OTA frissítés után.
Az Android 13-on alapuló OxygenOS 13 stabil verziója eredetileg novemberben jelent meg a OnePlus 9 és a OnePlus 9 Pro modellekre. Ezt követően egy fokozatos frissítés okozott problémákat – LE2111_11.F.19 verziószámú a 9-hez és LE2121_11.F.19 a 9 Pro-hoz.
Amikor ezek a firmware-javítások december végén elkezdtek megjelenni, megakadályozták egyes telefonok indítását. A szoftvercsapat egyik tagja a OnePlus közösségi fórumon azóta azt tanácsolta, hogy a felhasználók ne telepítsék a frissítések egyikét sem.
A cég képviselője a kiadás késedelmes bejelentését a múlt heti kínai újévi ünnepségnek tulajdonította. A OnePlus már leállította a bevezetést a károk korlátozása érdekében, de az érintett felhasználók felkereshetik a legközelebbi szervizközpontot, vagy igénybe vehetik a OnePlus postai rendelés javítási szolgáltatását, ha nincs fizikai szerviz (mint itthon).
A cég azt ígéri, hogy adatvesztés nélkül visszaállítja a változtatásokat. Az F.19 frissítés tartalmazta a 2023. januári biztonsági javítást, a rendszeralkalmazások stabilitási fejlesztéseit, valamint a Quick Glance-hez, az automatikus fényerő-beállításhoz és a mobilkapcsolathoz kapcsolódó hibajavításokat.
Míg a szoftverfrissítés azonnali gondot okoz a OnePlus 9 és 9 Pro tulajdonosainak ezrei számára, a vállalat a OnePlus 11 bevezetésére is készül. Február 7-én a kínai márka a termékek teljes arzenálját is a világ elé tárja – az új 11R-t, a cég OnePlus Pad nevű, régóta pletykált táblagépét, az első, a Keychronnal együttműködésben tervezett mechanikus billentyűzetét és a Buds Pro 2-t. A hétköznapi blues szóba jöhet, de a közelgő hétvége ígéretes a OnePlus számára.
