A hiba nemcsak a Pixel, de a Sony és OnePlus mobilokat is érinti. Először közel egy hónapja több Pixel tulajdonos panaszkodott a Pixel Phone Help fórumám, hogy egyszerűen hiába írják be a PIN kódot, a telefon ugyanoda visszadobja, mintha nem ment volna át a hitelesítésen a négy szám. Akkor főként Pixel XL modelleket érintett a hiba, azonban azóta egyre több korábbi modell, majd Sony és OnePlus felhasználó is csatlakozott hozzájuk.
Minden esetben a biztonsági PIN kóddal gyűlik meg a baj, a helyes számok beütése után a kijelző feketére vált, inaktív lesz. A felélesztés után pedig újra a PIN kódot kéri a rendszer és nincs belőle kijutási lehetőség. Többen sikeresen kikerülték ujjlenyomat-azonosítással ezt, azonban egy újraindítás vagy hosszabb, azonosítás nélkül eltelt idő után már ez sem működik.
Egy felhasználó rájött, hogy lehet átverni a System UI-t egy hiba miatt, a PIN beírásakor a hangerőgomb lenyomása után a beállítások almenü több esetben segít. Ha te is tapasztalod a hibát, sok felesleges próbálkozás helyett keresd fel a Google-t itt. Az eredeti cikk még szeptember végi, ám a bugra azóta sem jött javítás.
