A Galaxy S24 felhasználói az arcalapú feloldással és a képernyőtükrözéssel kapcsolatos problémákról számoltak be.
A Samsung Galaxy S24 széria világszerte óriási visszhangot kapott, és a sorozat összértékesítése 8%-kal nőtt világszerte. Ezek a telefonok számos frissítést hoztak, köztük világosabb képernyőket, gyorsabb processzorokat, megnövelt üzemidőt és mesterséges intelligencia funkciókat. Az indulás után azonban néhány problémával is szembesültek.
Egyes felhasználók az arcfeloldó funkcióval és a Miracast-alapú képernyőtükrözéssel kapcsolatos problémákról számolnak be. Az arcfeloldással kapcsolatban páran arról számoltak be, hogy a Galaxy S24 nem tudja felismerni az arcukat gyengébb fényviszonyok mellett. Amikor azonban megnyitják a kameraalkalmazást, láthatják magukat a kamerában az előlapi kamera használatával. Hiába regisztrálták újra az arcukat, a probléma továbbra is fennáll. Úgy tűnik, hogy a többi telefon probléma nélkül működik ugyanolyan fényviszonyok mellett.
Ez a probléma más Galaxy S24-felhasználóknál is fellép. Míg a Samsung közösségi fórum moderátorai adtak pár lehetséges megoldást a problémára, ezek közül egyik sem működik. A Samsung még nem azonosította ezt a Galaxy S24 sorozat hivatalos problémájaként.
Más felhasználók képernyőtükrözési problémákról is beszámolnak tévéik Miracast használatával. Míg a Samsung régebbi telefonjai, köztük a Galaxy A52, Galaxy S10+ és Galaxy S22 Ultra vezeték nélkül tükrözik képernyőjüket tévére a Miracast használatával, a Galaxy S24 nehézségekkel küzd. A Samsung még nem ismerte el ezt a problémát.