Ezért vonhatott le az Apple jogosulatlanul díjakat tőled is...

2024.06.27| 9to5Mac
Címkék:

apple

,

mac

,

iphone

,

ipod

,

ipad

,

macbook


Úgy tűnik, hogy a magyarországi Apple Pay felhasználók ezen a szerdán technikai problémák miatt jogosulatlan terhelésekkel szembesültek a bankkártyáikon.

 Böngésszen tovább legfrissebb híreink között!

Úgy tűnik, hogy a magyarországi Apple Pay felhasználóknak ezen a szerdán problémákkal kell szembenézniük a platformmal. Több jelentés alapján az Apple Pay váratlanul és engedély nélkül terheli a felhasználók kártyáit, a bankok szerint pedig az Apple oldalán van a probléma.

Jogosulatlan terhelések

A Telex magyar weboldal beszámolója szerint az országban több felhasználó is jogosulatlan terhelést észlelt az Apple Paynel regisztrált bankkártyáján. Az érintettek elmondása szerint több összeget vontak le a számlájukról annak ellenére, hogy nem vásároltak semmit. Egyik felhasználó például arról számolt be, hogy mindössze öt perc alatt három tranzakciót hajtottak végre a kártyáján.

Banki reakciók

A helyi Raiffeisen Bank közleményben közölte, hogy "technikai probléma" van folyamatban az Apple részéről, és mindketten dolgoznak a megoldáson. A további részletek azonban egyelőre nem világosak. Az MBH Bank is megerősítette, hogy az Apple oldalán van a probléma:

"Egy külső technikai hiba miatt az Apple alkalmazásboltja június 26-án délután tévesen terhelte meg néhány felhasználó bankkártyáját, ami az MBH Bank néhány ügyfelét is érintette. Kollégáink azonnal jelezték a problémát az Apple-nek, és megtették a szükséges lépéseket. A hibás tranzakciók jóváírásáról később tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ezúton is köszönjük ügyfeleink türelmét."

A probléma okai

A jelentések alapján úgy tűnik, hogy a legtöbb díj a korábbi tranzakciókhoz és a törölt előfizetések újbóli felszámításához kapcsolódik. Az ilyen típusú hibák gyakran előfordulhatnak szoftverfrissítések vagy rendszerkarbantartások során, amikor az adatbázisok és a tranzakciós rendszerek szinkronizációja megszakad vagy hibás adatokat küld. Ez különösen igaz lehet azokra a tranzakciókra, amelyek valamilyen okból korábban függőben maradtak vagy törölték őket, de nem kerültek megfelelően lezárásra a rendszerben.

Az Apple válaszlépései

Az Apple és az érintett bankok folyamatosan dolgoznak a probléma megoldásán, és igyekeznek minél előbb visszatéríteni a tévesen levont összegeket a felhasználók számláira. A felhasználóknak javasolt figyelemmel kísérni banki értesítéseiket és számlakivonataikat, valamint kapcsolatba lépniük a bankjukkal, ha további kérdéseik vagy problémáik merülnének fel.

Ez a hiba ismét rávilágít arra, hogy a digitális fizetési rendszerek milyen komplexek, és hogy az ilyen rendszerekben bekövetkező kisebb technikai hibák is jelentős hatással lehetnek a felhasználókra. Az Apple és partnerei számára kiemelt fontosságú a megbízhatóság és a felhasználói bizalom helyreállítása az ilyen esetek után.

 

 

A cikkhez kapcsolódó linkek:


Új és Használt GSM kiemelt ajánlatok


Samsung Galaxy S24: ritka kivétel a zászlóshajók között

Samsung Galaxy S24: ritka kivétel a zászlóshajók között

2024.11.08
| 9to5Google
A Samsung Galaxy S24 egy ritka kivételként került be a világszerte eladott legnépszerűbb okostelefonok top 10-es listájára, domináltak az olcsóbb modellek.
A Google Wallet végre Samsungon is elérhető a redőnyből

A Google Wallet végre Samsungon is elérhető a redőnyből

2024.10.14
| Android Authority
Mostantól a Samsung telefonokon is hozzáadható a Google Wallet csempéje a Gyorsbeállításokhoz.
Kedves iPhone felhasználók: üdv 2010-ben, a Samsung már várt rátok!

Kedves iPhone felhasználók: üdv 2010-ben, a Samsung már várt rátok!

2024.09.17
| SamMobile
A cikk a SamMobile szerzője, Adnan Farooqui szubjektív véleményét tartalmazza.
Vékonyabb, mint valaha: jön az iPhone 17 Air, de nagy árat fizetünk érte

Vékonyabb, mint valaha: jön az iPhone 17 Air, de nagy árat fizetünk érte

2024.11.09
| 9to5mac
Az Apple hamarosan bemutathatja az iPhone 17 Airt, amely a dizájnt minden más elé helyezi.