A protokoll ismeretek kifejezés túl hivatalosan hangzik, és sokan azt hiszik, csak üzletembereknek van szüksége erre a tudásra.
Pedig ez nem igaz: az illedelmes viselkedés alapjait valójában mindenkinek el kellene sajátítania. De hogyan?
Ki tanít bennünket az illemre?
Az alapvető udvariassági szabályokra először a szüleink tanítanak, majd az óvodai és iskolai nevelés során sajátítjuk el a fontosabb viselkedési normákat. Megtanulunk köszönni, jó benyomást kelteni, figyelmes társalkodóvá válni.
Azonban, ahogy egyre idősebbek leszünk, érezzük, hogy több tudásra, útmutatásra van szükségünk ahhoz, hogy kommunikációs készségeink javuljanak.
Sajnos mindenre kiterjedő illemtani szabályokat az iskolákban már nem tanítanak, ezt a tudást önállóan kell megszereznünk. Könyvek, újságcikkek, megfigyelések segítségével bővíthetjük ismereteinket e téren, de a legjobb, ha valódi szakértőkhöz fordulunk.
A MOE Rendezvényakadémia által indított illemtan képzés nemcsak az üzleti életben dolgozóknak, vezető beosztású embereknek lehet hasznos, hanem mindenkinek. Az üzleti kommunikáció és viselkedéskultúra online tanfolyam során több mint száz, a gyakorlatban is alkalmazható protokoll tanácsot kaphatunk, a hétköznapokban is felhasználható tudást szerezhetünk.
Mit tanítanak egy protokoll tanfolyamon?
Kattintson ide a Telefonguru legfrissebb híreiért!
Az üzleti életben elengedhetetlen az udvariasság, a tisztelet, hiszen sok szerződés létrejötte függ attól, hogyan bánunk partnerünkkel, hogyan viselkedünk egy találkozón.
Egy üzleti protokoll tanfolyam célja elsősorban a business etikett ismeretek átadása, mellyel a cégvezetők munkáját segítik. A főbb témakörök: köszönés, bemutatkozás, a helyes társalgás és az öltözködés szabályai, éttermi és ajándékozási protokoll. Ezenkívül nagy hangsúlyt fektetnek a testbeszédre és az online kommunikációra vonatkozó ismeretek megtanítására is.
Látható tehát, hogy egy olyan protokoll képzést, mint amilyet a MOE Rendezvényakadémia is indít, mindenkinek érdemes elvégeznie, aki a munkája során gyakran kerül kapcsolatba más emberekkel. De az itt megszerzett tudást a magánéletben is felhasználhatjuk, legyen szó ajándékozásról, meghívók küldéséről vagy az első benyomás kialakításáról.
Amire mindenki kíváncsi, de csak kevesen tudják
A protokoll tanfolyamon sok érdekes téma kerül szóba, itt tanulhatjuk meg azokat a dolgokat is, amelyekre mindig is kíváncsiak voltunk, de sose jártunk utána. Például ki köszön előre kinek? Kell-e harisnyát felvenni állásinterjúra? Miről nem szabad beszélgetni egy más nemzetiségűvel? Divat-e még a névjegykártya? Ki üljön az asztalfőre egy üzleti vacsorán?
A gyakorlatorientált képzések célja, hogy olyan tudást kapjunk, amelyet a mindennapokban is tudunk alkalmazni. Így már biztosan nem feszengünk, ha a főnökünk minket küld el egy delegáció fogadására, vagy állásinterjú előtt társalkodnunk kell a titkárnővel.
Minél előbb megtanuljuk, mi illik és mi nem, annál sikeresebbek leszünk!